Die Firma SaludOnNet erstellt einen jährlichen Bericht darüber, wie wir mit Patienten die Beziehung zu Ärzten verwalten und insbesondere wie die Entwicklung und Umsetzung der Online-Arzttermin. Die Herausforderung besteht darin, die Aktivität des Patienten im Internet in Spanien zu kennen und ein möglichst genaues Benutzerprofil zu erstellen. Im Bericht mit Daten von 2013, basierend auf Informationen von 35.000 TermineAlle Daten wurden nach Geschlecht, Monat, Woche, Fachgebiet, Facharzt und Versicherungsunternehmen analysiert, zu denen der Mediziner gehört. In der Grafik sehen Sie den Prozentsatz, in dem Internet und mobile Geräte in Terminen verwendet werden, der Rest bis zu 100 Ich verstehe, dass es sich um diejenigen handelt, die seit der Konsultation erstellt wurden.
Der Bericht kommt zu dem Schluss Pädiatrie und Allgemeinmedizin Sie sind die Spezialitäten, nach denen Patienten bei medizinischen Online-Terminen am meisten gefragt sind. Unter den wichtigsten Schlussfolgerungen des Berichts wird darauf hingewiesen, dass Online-Terminanfrage um 35% erhöht der Plattform im Vergleich zu 2012, insbesondere durch mobile Geräte. Auch das 6 von 10 Benutzern Online Arzttermin sind Frauen, dass die Montag Es ist der Wochentag mit dem höchsten angeforderten Terminvolumen (24%), und sonntags nehmen die Anfragen nach medizinischen Online-Terminen über mobile Endgeräte zu. Zu den bekanntesten Fachleuten dieser Art von Dienstleistungen gehört der Kinderarzt Feijoo Konzeption in Madrid und der Traumatologe von Castellón Eduardo Delgado. Und, wie César Alonso Peña, ein eHealth-Experte, erklärt, "die neuen Technologien helfen bei der Beziehung zwischen Arzt und Patient. Sie sind effizient, straffer und mit weniger Fehlern."
Der Monat von November (10,73%) ist die Jahreszeit, in der die höhere Anzahl von medizinischen Online-Terminen Auf Wunsch der Patienten vor den traditionell intensiven Monaten im Hinblick auf andere Krankheitsbilder oder Allergien wird beispielsweise auf April und Mai mit 9,75% bzw. 9,65% verwiesen. Das Typenprofil des Benutzers des Online-Arzttermins ist meistens die Frau und nicht nur für sich selbst, sondern für die ganze Familie, die sehr aktiv in pädiatrischen oder gynäkologischen Konsultationen ist.
Das größte Kapital des Online-Arzttermins ist das Echtzeit-Reservierungsmanagement von jedem Gerät, so dass Patienten die Möglichkeit haben, machen ihre Einschätzungen bei Ärzten und Kliniken und damit anderen Anwendern helfen können, die die gleichen Ärzte / Fachrichtungen fordern.
Carlos Falcato Er ist der Gründer von SaludOnNet, der erklärt, dass angesichts der Möglichkeit, einen Arzt zu wählen, mehr als 6 von 10 Patienten dies sagen Die Pünktlichkeit des Spezialisten ist das wichtigste Kriterium bei der Auswahl des Arztes, gefolgt von der Freundlichkeit des Fachmanns und der Empfehlung anderer Patienten.
In meinem Fall verwende ich das sehr gerne Online-Arzttermine, obwohl ich denke, dass er noch einen weiten Weg vor sich hat. Auf jeden Fall habe ich die SaludOnNet-Plattform nicht genutzt und ich hoffe, dass die Krankenhäuser, in die ich gehen muss, nicht lange auf ihre Einführung warten. Meine Erfahrung mit dem Telefon ist viel schneller und direkter, außerdem kann ich den Termin in Sekunden schließen. Das Hauptproblem ist, wenn ein Zentrum mit einem sehr besseren Telefonmanagement angerufen wird, dann sind Lösungen gefragt und ich hoffe, dass SaludOnNet Erfahrung und Wissen einbringen kann. Zumindest in meinem Fall legen wir Wert auf die Generierung eines Termins ohne Wartezeit, schnell und direkt, der storniert werden kann, da es immer unvorhergesehene Last-Minute-Vorgänge gibt und der auch von jedem Gerät aus durchgeführt werden kann, um ihn dort auszuführen, wo er ist wollen
SaludOnNet ist eine Referenzplattform für elektronische Gesundheitsdienste in Spanien, die darauf abzielt, die Qualität der Patientenversorgung und die Effizienz des Sektors durch integrierte Informations- und Managementsysteme zu verbessern. Über die Online-Plattform für medizinische Termine können Sie nach Angehörigen der Gesundheitsberufe suchen, von jedem Gerät aus in Echtzeit eine Reservierung vornehmen und Patienten dazu ermutigen, ihre Ärzte und Kliniken zu bewerten. Derzeit wird SaludOnNet von sechs Versicherern in Spanien mit mehr als 18.000 Ärzten und mehr als 45.000 registrierten Nutzern genutzt. In der Anwendung gibt es mehr als 10.000 Patientenbewertungen.
